Ở trong phase 2, bọn em sẽ tập trung giải quyết pain point của khách hàng về thiếu kiến thức, kỹ năng và làm mới cách tiếp cận. Vì vậy, key message sẽ là “Cùng VPS trang bị kiến thức, sẵn sàng thực chiến!”
Cẽ có 2 key hook chính ở trong phase này: thứ nhất là tổ chức chuỗi 3 buổi workshop, thứ hai là tạo ra minigame dạng quiz và even game online hàng tuần.
Các hoạt động này sẽ được tiếp cận thông qua Pr booking các trang báo, chạy ads tần suất lớn trên các nền tảng social, sử dụng UGC và Micro KOCs.
Dựa vào xu hướng quan tâm và tìm kiếm của TA ở phần trước đã đề cập, kết hợp với key message, bọn em lên nội dung và đặt tên 3 buổi workshop như sau:
Ở buổi này, nội dung sẽ chủ yếu là các kiến thức cơ bản như giới thiệu và dự đoán thị trường chứng khoán VN, các quy định pháp luật, các loại hình giao dịch cũng như các công cụ tài chính trên thị trường chứng khoán.
Các buổi workshop được tổ chức trên nền tảng zoom và đồng livestream trên đa nền tảng Youtube, TikTok, Fanpage Facebook với thời lượng 1.5-2 tiếng 1 buổi bởi các chuyên gia có tiếng trong lĩnh vực.
Để tiếp cận khách hàng mục tiêu tham gia workshop, bọn em sử dụng các support tactics như